プライバシーポリシー

株式会社システムボックス(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン用観光アプリケーション(以下、「本アプリケーション」といいます。)を通じて、お客さまの利用者情報をご提供いただき、本サービスを円滑に提供させていただくために、プライバシーポリシーを定めます。

■利用者情報の管理
当社は、お客さまの利用者情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し利用者情報の保護に努めます。

■ 取得する利用者情報と利用目的
当社は、本アプリケーションの提供等にあたり、個人を特定する情報の取得は行わないものとします。お客さまのプロフィールに、電話番号、メールアドレス等個人情報を登録することはできませんので、ご了承ください。ただし、商品交換を行う観光プロモーションと連携する場合においては、物品を送付する目的に限定して、送付先情報を取得する場合があります。
当社は、次の利用目的に必要な範囲内で下記に記載する利用者情報をアプリケーション経由で取得し、取扱います。

ご利用端末の位置情報
取得方法:本アプリによる自動取得。
利用者情報の利用目的:本サービス提供の際、エリアを確認し、位置情報に合わせたサービスの提供をするため。

アプリ利用履歴情報
取得方法:本アプリによる自動取得。
利用者情報の利用目的:本サービスの改善、不具合修正、データ分析に役立てるため。

写真のアップロード、コメントなど、意図的に投稿された情報
取得方法:当社による入力。
利用者情報の利用目的:予約、ニュースなどの本アプリケーションに含まれるサービスの提供のため。

■利用者情報の第三者への開示・提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合において、その目的の達成に必要な範囲で利用者情報を第三者へ提供することがあります。

・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・本サービスの改善本、不具合修正に役立てるため。 (利用者情報は個人が識別されない形式に加工します)
・国・自治体等公共団体にて、観光プロモーションの施策検討に役立てるために必要である場合(利用者情報は個人が識別されない形式に加工します)
・法令に基づき開示することが必要である場合

■法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

■お問い合せ
当社の利用者情報の取扱に関するお問い合せ、ご意見・ご要望がございましたら、下記窓口までご連絡ください。
株式会社システムボックス 問い合わせ窓口
メールによるお問い合わせ:info_dewanavi@systembox.co.jp


Privacy policy

System Box Co., Ltd. (hereinafter referred to as the “Company”) shall provide customer user information through the smartphone sightseeing application provided by the Company (hereinafter the “Application”), In order to provide this service smoothly, we establish a privacy policy.

■ Manage user information
We take necessary measures, such as maintaining a security system and developing a management system, and implement safety measures to prevent unauthorized access, loss, damage, falsification, and leakage of customer user information. Endeavor to protect user information.

■ User information to be acquired and purpose of use
The Company shall not acquire information that identifies individuals when providing this application. Please note that personal information such as phone numbers and email addresses cannot be registered in your profile. However, when linking with a sightseeing promotion for exchanging goods, we may obtain destination information only for the purpose of sending goods.
The Company will acquire and handle the following user information via the application within the range necessary for the next use purpose.

Your device’s location information
Acquisition method: Automatic acquisition by this application.
Purpose of use of user information: When providing this service, to confirm the area and provide services that match the location information.

App usage history information
Acquisition method: Automatic acquisition by this application.
Purpose of use of user information: To help improve the service, fix defects, and analyze data.

Intentionally posted information, such as photo uploads and comments
Acquisition method: Input by our company.
Purpose of using user information: To provide services included in this application such as reservations and news.

■ About elucidation to a third person and an offer of the user information.
We offer the user information to a third person at the reach necessary to achievement of the destination in the case when we come under next one of them.

* The occasion with the customer’s agreement
* When we elucidate to the traders who entrust business for a customer to do the service hoped for.
* To use it for an improvement book of this service and bad correction. (An individual processes the user information into the form which isn’t distinguished.)
* When it’s necessary (An individual processes the user information into the form which isn’t distinguished.) for a public organization to use a country and an autonomous body for policy consideration of a sightseeing promotion.
* When it’s necessary to elucidate based on a decree.

■ Compliance and review of laws and regulations
The Company shall comply with Japanese laws and regulations and other norms applicable to personal information held, review the content of this policy as appropriate, and strive to improve it.

■ Contact
If you have any inquiries, opinions or requests regarding the handling of our user information, please contact the following contact.
System Box Co., Ltd.
Inquiry by email: info_dewanavi@systembox.co.jp

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